1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading...

CẨM NANG SMART MOTOR

1. Giới thiệu dịch vụ Smart Motor

Smart Motor là dịch vụ giám sát và chống trộm xe máy thông minh thông qua mạng di động Viettel và hệ thống định vị toàn cầu GPS. Dịch vụ cho phép điều khiển xe máy bằng điện thoại với nhiều tiện ích như theo dõi vị trí xe, bảo vệ chống trộm, tắt máy từ xa…

2. Các tính năng cơ bản

Tính năng chống trộm: bảo vệ xe ở 3 cấp độ

  • Xe bị tác động trái phép (rung lắc, dắt ra khỏi phạm vi quy đinh, mở khóa trái phép) thiết bị sẽ hú còi cảnh báo.
  • Thiết bị gửi tin nhắn, gọi điện cảnh báo sẽ đến số điện thoại chủ xe.
  • Tính năng tắt máy từ xa qua điện thoại.

Tính năng giám sát hành trình:

3. Hướng dẫn nạp tiền thuê bao thiết bị qua ứng dụng

Bước 1: Login vào ứng dụng bằng Account người dùng có xe cần thanh toán tiền.

Bước 2: Người dùng mở cửa sổ Hình 2. Nếu tài khoản chỉ có 1 xe thì màn hình tự chuyển sang Hình 2 ngay sau login. Nếu màn hình có nhiều xe thì ứng dụng sẽ mở ra cửa sổ như Hình 1, sau đó khách hàng chọn lấy 1 xe muốn thanh toán để nhảy vào cửa sổ như hình 2. Ở đây ví dụ là xe 12K9-3830.

Bước 3:  Trong hình 2, kích chọn mũi tên trên cùng bên trái để nhảy vào cửa sổ như hình 3. Tại đây, xe cần thanh toán, ví dụ xe 12K9-3830 đã được chọn, có màu ghi xám.

Bước 4: Kích chọn nạp tiền tài khoản thiết bị như hình 3.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán như Hình 4

4. Hướng dẫn Reset mật khẩu

Bước 1: Bắt đầu việc Reset mật khẩu đăng nhập tài khoản ứng dụng bằng cách mở ứng dụng vừa cài đặt mới và kích chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập

Bước 2:Thao tác Reset lại mật khẩu của tài khoản ứng dụng bằng cách nhập vào số điện thoại chủ xe (khi đăng ký dịch vụ Smart Motor) và mã xác nhận. Sau đó nhấn nút Gửi.

Bước 3: Mật khẩu mới sẽ được gửi đến số chủ xe đã đăng ký sử dụng dịch vụ.

 

 5. Hướng dẫn đổi mật khẩu ứng dụng

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Smart Motor 3.0, sau đó kích chọn hiển thị các nút chức năng.

Bước 2: Kích chọn chức năng Thiết lập, rồi chọn chức năng Đổi mật khẩu ứng dụng.

Bước 3: Nhập thông tin cần thiết, sau đó nhấn nút Gửi.

Bước 4: Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo về kết quả đổi mật khẩu.

– Nếu popup thông báo thành công, mật khẩu đã được đổi thành công, ứng dụng sẽ tự out. Người dùng đăng nhập lại theo mật khẩu mới.

– Nếu popup thông báo thất bại, tiến hành đổi lại mật khẩu ứng dụng.

6. Hướng dẫn sử lý một số tình huống thường gặp

► HỆ THỐNG CỬA HÀNG

→ Hà Nội: Cửa Đông, Ba Đình

→ Hà Nội: Khương Trung, Thanh Xuân

→ TPHCM – Quận 2: Lương Đình Của, Quận 2

→ TPHCM – Thủ Đức: Đối diện 1258 Kha Vạn Cân(chạy vào 50m)=> map dẫn đường

→ TPHCM – Hóc Môn: 20 Đường Trung Mỹ, Tân Xuân

→ Bình Dương: Đường 22 tháng 12, Thuận Giao, Thuận An

((Tất cả Có chỗ dừng xe hơi – Miễn phí Giao & Lắp đặt tận nơi ))

Bài viết liên quan:

Tư vấn giới thiệu lắp đặt tại nhà: 0963.14.53.53 (Mr Cường) & 0979.288.617 (zalo)

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ Thứ 2 đến chủ nhật: 8h00 – 19h

<< Miễn phí lắp đặt tại nhà trong nội thành Hồ Chí Minh và Bình Dương >>