Kiểm tra hạ tầng theo số nhà, hẻm, chung cư hoặc văn phòng; tư vấn gói Internet nội thành TP.HCM, hệ thống Mesh cho nhà nhiều tầng và giải pháp IP tĩnh cho cơ sở kinh doanh.
Gói cước internet FTTH Wifi Viettel Quận 11 (Sài Gòn Quận 11) dành cho cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp
| Gói Cước | Tốc Độ | Giá / Tháng |
|---|---|---|
| NETVT1_T | 300 Mbps | 235.000 đ |
| NETVT2_T | 500 Mbps ≥ 1Gbps | 265.000 đ |
| Gói cước kèm thiết bị Mesh WiFi | ||
| MESHVT1_H | 300 Mbps + 01 Mesh WiFi | 255.000 đ |
| MESHVT2_H | (500 Mbps ≥ 1Gbps) + 02 Mesh WiFi | 289.000 đ |
| MESHVT3_H | (500 Mbps ≥ 1Gbps) + 03 Mesh WiFi | 359.000 đ |
PHƯƠNG ÁN HÒA MẠNG CƯỚC ĐÓNG TRƯỚC:
| PHƯƠNG ÁN ĐÓNG TRƯỚC | PHÍ HÒA MẠNG (gồm VAT) |
Tặng cước |
|---|---|---|
| 1. Đóng trước 1 tháng | (300.000đ) | Không tặng |
| 2. Đóng trước 6 tháng | HỖ TRỢ 50% | Không Tặng |
| 3. Đóng trước 12 tháng | HỖ TRỢ | Tặng 1 tháng |
LƯU Ý:
– Tất cả các gói cước trên đã bao gồm VAT.
– (500 Mbps ≥ Up to 1Gbps) Gói không giới hạn băng thông cấu hình tối đa lên tới 1Gbps, cam kết tối thiểu 500Mbps (băng thông trong nước)
Hotline đăng ký lắp mạng Viettel: 0963.14.53.53 (Zalo) – 0866.222.900 – 0902.889.777 – 0922.193.999 (Mr Cường)
Báo giá qua mail:cuongnd16@viettel.com.vn
XEM THÊM => Gói cước XGSPON Viettel, tốc độ 10 Gbps
Bảng giá Gói cước XGSPON Viettel, tốc độ 10 Gbps
| Gói cước | Băng thông | Thiết bị, tính năng | Giá FTTH đơn lẻ |
|---|---|---|---|
| Giga1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 | 320.000 |
| Giga2 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 2 Mesh WiFi | 355.000 |
| Giga3 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 3 Mesh WiFi | 390.000 |
| Giga4 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 4 Mesh WiFi | 425.000 |
| GigaPro1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 Băng thông quốc tế tối thiểu 5Mbps |
500.000 |
| GigaVip1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 IP tĩnh, băng thông quốc tế tối thiểu 15Mbps |
1.300.000 |
| Gói cước | Giá combo truyền hình GIẢI TRÍ — App | Giá combo truyền hình GIẢI TRÍ — Box | Giá Combo truyền hình ĐẲNG CẤP — App | Giá Combo truyền hình ĐẲNG CẤP — Box |
|---|---|---|---|---|
| Giga1 | 340.000 | 360.000 | 370.000 | 370.000 |
| Giga2 | 375.000 | 395.000 | 405.000 | 405.000 |
| Giga3 | 410.000 | 430.000 | 440.000 | 440.000 |
| Giga4 | 445.000 | 465.000 | 475.000 | 475.000 |
| GigaPro1 | 520.000 | 540.000 | 550.000 | 550.000 |
| GigaVip1 | 1.320.000 | 1.340.000 | 1.350.000 | 1.350.000 |
Chính sách hòa mạng/ chuyển đổi: Phí hòa mạng/ phí chuyển đổi: 500.000đ (gồm VAT).
Phương án đóng cước trả trước:
• Đóng hàng tháng & đóng 6 tháng: Không tặng cước
• Đóng 12 tháng: Tặng thêm 1 tháng.
Hotline đăng ký lắp toàn quốc:
BẢNG GIÁ COMBO INTERNET + TRUYỀN HÌNH VIETTEL
| Gói cước | Băng thông | App GIẢI TRÍ | Box GIẢI TRÍ | App ĐẲNG CẤP | Box ĐẲNG CẤP |
|---|---|---|---|---|---|
| NETVT01_H | 300Mbps | 255.000 | 275.000 | 285.000 | 285.000 |
| NETVT2_H | 500Mbps – Up to 1Gbps | 285.000 | 305.000 | 315.000 | 315.000 |
| MESHVTI1_H | 300Mbps | 275.000 | 295.000 | 305.000 | 305.000 |
| MESHVTI2_H | 500Mbps – 1Gbps | 309.000 | 329.000 | 339.000 | 339.000 |
| MESHVTI3_H | 500Mbps – 1Gbps | 379.000 | 399.000 | 409.000 | 409.000 |
PHƯƠNG ÁN HÒA MẠNG CƯỚC ĐÓNG TRƯỚC:
| PHƯƠNG ÁN ĐÓNG TRƯỚC | PHÍ HÒA MẠNG (gồm VAT) |
Tặng cước |
|---|---|---|
| 1. Đóng trước 1 tháng | (300.000đ) | Không tặng |
| 2. Đóng trước 6 tháng | HỖ TRỢ 50% | Không Tặng |
| 3. Đóng trước 12 tháng | HỖ TRỢ | Tặng 1 tháng |
LƯU Ý:
– Tất cả các gói cước trên đã bao gồm VAT.
– (500 Mbps ≥ Up to 1Gbps) Gói không giới hạn băng thông cấu hình tối đa lên tới 1Gbps, cam kết tối thiểu 500Mbps (băng thông trong nước)
– Gói MESHVT1_H được kèm thêm + 01 Thiết Bị Mesh Kích Sóng.
– Gói MESHVT2_H được kèm thêm + 02 Thiết Bị Mesh Kích Sóng.
– Gói MESHVT3_H được kèm thêm + 03 Thiết Bị Mesh Kích Sóng.
Hotline đăng ký lắp mạng Viettel: 0963.14.53.53 (Zalo) – 0866.222.900 – 0902.889.777 – 0979.288.617 (Mr Cường)
Báo giá qua mail:cuongnd16@viettel.com.vn
Liên hệ đăng ký lắp đặt internet WIFI Viettel Quận 11
Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt internet Viettel tại Tp Quận 11 có thể đăng ký theo các hình thức sau : 1. Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel Quận 11 theo số 0963.14.5353 để được tư vấn gói cước, khuyến mãi và cung cấp địa chỉ lắp đặt internet. 2. Đăng ký online trong vòng 3 phút sẽ có nhân viên quản lý khu vực Quận 11 liên hệ lại.
Gói cước internet Viettel với Wifi Mesh tuyệt vời của Viettel Telecom Quận 11
Gói cước lắp mạng Viettel tại Quận 11 khuyến mãi cho doanh nghiệp, tổ chức
Gói cước internet cho doanh nghiệp, công ty hoặc cá nhân có quy mô LỚN vừa và NHỎ (IP Tĩnh/ Động):
| Tên gói | Băng Thông Trong Nước (Tối thiểu-tối đa) / Quốc Tế(tối thiểu) | Giá bán (VNĐ) |
|---|---|---|
| I. GÓI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ (IP ĐỘNG): | ||
| PRO1 | (400 – 1000Mbps) / 2Mbps | 350,000đ |
| PRO2 | (500 – 1000Mbps) / 5Mbps | 500,000đ |
| PRO600 | 600Mbps / 2Mbps | 500,000đ |
| PRO1000 | 1000Mbps / 10Mbps | 700,000đ |
| MESHPRO1 | (400 – 1000Mbps) / 2Mbps | 400,000đ |
| MESHPRO2 | (500 – 1000Mbps) / 5Mbps | 600,000đ |
| MESHPRO600 | 600Mbps / 2Mbps | 650,000đ |
| MESHPRO1000 | 1000Mbps / 10Mbps | 880,000đ |
| II. GÓI DOANH NGHIỆP LỚN (IP TĨNH): | ||
| VIP200 | 200Mbps / 5Mbps 1 IP Tĩnh |
800,000đ |
| VIP500 | 500Mbps / 10Mbps 1 IP Tĩnh |
1,900,000đ |
| VIP600 | 600Mbps / 30Mbps 1 IP Tĩnh + 4 IP LAN |
6,600,000đ |
| F200 N | 300Mbps / 4Mbps 1 IP Tĩnh |
1.100.000đ |
| F200 Plus | 300Mbps / 12Mbps 1 IP Tĩnh |
4.400.000đ |
| F300 Basic | 500Mbps / 22Mbps 1 IP Tĩnh + 1 Block IP/30 |
7.700.000đ |
| F300 Plus | 500Mbps / 30Mbps 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30 |
9.900.000đ |
| F500 Basic | 600Mbps /40Mbps 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30 |
13.200.000đ |
| F500 Plus | 600Mbps /50Mbps 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30 |
17.600.000đ |
| F1000 Plus | 1000Mbps /100Mbps 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30 |
50.000.000đ |
CÁC GÓI CƯỚC IP TĨNH CÓ BĂNG THÔNG THẤP:
Khách hàng doanh nghiệp / công ty / CÁ NHÂN lắp đặt gói cước có IP tĩnh, tốc độ thấp cho các mục đích như: truyền dữ liệu camera giám sát, quản lý thiết bị từ xa (Cây xăng, trạm sạc, ATM, thiết bị thông minh có kết nối Internet, Smarthome…)
| GÓI CƯỚC | Băng thông trong nước (Mbps) | Giá bán (có VAT) | Loại IP |
|---|---|---|---|
| F30D | 30Mbps | 250.000đ | 1 IP tĩnh |
| F60D | 60Mbps | 350.000đ | 1 IP tĩnh |
| F90D | 90Mbps | 440.000đ | 1 IP tĩnh |
Đặc điểm:
- Có IP tĩnh, băng thông thấp từ 30 đến 90 Mbps+ Không cam kết băng thông quốc tế
Gói đa phiên F120, F180 cho văn phòng cần nhiều thiết bị, nhiều địa chỉ IP
| SỐ PHIÊN ĐỒNG THỜI | Gói Cước/Tốc Độ | Giá / tháng |
|---|---|---|
| 15 PHIÊN | F120 (500Mb) | 800,000đ |
| 30 PHIÊN | F180 (500Mb) | 1,200,000đ |
| Gói đa phiên F120 (15 phiên) và F180 (30 phiên) cấp nhiều địa chỉ IP trên cùng một đường truyền FTTH Viettel 500 Mbps, kèm thiết bị 2 băng tần; phù hợp đơn vị cần nhiều máy tính, điện thoại kết nối đồng thời tại cùng một địa điểm. | ||
XEM THÊM => Gói cước XGSPON Viettel, tốc độ 10 Gbps
Bảng giá Gói cước XGSPON Viettel, tốc độ 10 Gbps
| Gói cước | Băng thông | Thiết bị, tính năng | Giá FTTH đơn lẻ |
|---|---|---|---|
| Giga1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 | 320.000 |
| Giga2 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 2 Mesh WiFi | 355.000 |
| Giga3 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 3 Mesh WiFi | 390.000 |
| Giga4 | 1000Mbps | ONT WiFi6 + 4 Mesh WiFi | 425.000 |
| GigaPro1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 Băng thông quốc tế tối thiểu 5Mbps |
500.000 |
| GigaVip1 | 1000Mbps | ONT WiFi6 IP tĩnh, băng thông quốc tế tối thiểu 15Mbps |
1.300.000 |
| Gói cước | Giá combo truyền hình GIẢI TRÍ – App | Giá combo truyền hình GIẢI TRÍ – Box | Giá Combo truyền hình ĐẲNG CẤP – App | Giá Combo truyền hình ĐẲNG CẤP – Box |
|---|---|---|---|---|
| Giga1 | 340.000 | 360.000 | 370.000 | 370.000 |
| Giga2 | 375.000 | 395.000 | 405.000 | 405.000 |
| Giga3 | 410.000 | 430.000 | 440.000 | 440.000 |
| Giga4 | 445.000 | 465.000 | 475.000 | 475.000 |
| GigaPro1 | 520.000 | 540.000 | 550.000 | 550.000 |
| GigaVip1 | 1.320.000 | 1.340.000 | 1.350.000 | 1.350.000 |
Chính sách hòa mạng/ chuyển đổi: Phí hòa mạng/ phí chuyển đổi: 500.000đ (gồm VAT).
Phương án đóng cước trả trước:
- Đóng hàng tháng & đóng 6 tháng: Không tặng cước
- Đóng 12 tháng: Tặng thêm 1 tháng.
Hotline đăng ký lắp toàn quốc:
0963.14.5353 / 0922.193.999 / 0902.889.777
LƯU Ý: GÓI CƯỚC TÙY THEO KHU VỰC PHẢI KHẢO SÁT TRƯỚC, TRẠM VIETTEL HỖ TRỢ XGSPON MỚI LẮP ĐẶT ĐƯỢC
Gói cước PUB25, PUB50 internet doanh nghiệp hỗ trợ nhiều thiết bị Mesh Wifi Viettel
| Quy mô phòng | Gói Cước/Tốc Độ | Giá / tháng |
|---|---|---|
| < 25 phòng | PUB25 (600Mb) | 700,000đ |
| 25 -> 50 phòng (*) | PUB50 (Không giới hạn(≥ 300Mbps)) | 1,000,000đ |
| – Đóng trước 6th (tặng 1th),12th (tặng 2th),18th (tặng 3th) – Phí hòa mạng: 1,000,000vnđ (riêng gói Pub25, Pub50) – Gói PUB25 hỗ trợ 6 thiết bị Wifi Mesh – Gói PUB50 hỗ trợ 9 thiết bị Wifi Mesh |
||
LƯU Ý:
– Tất cả các gói cước trên đã bao gồm VAT (VNĐ).
– (≥ 300Mbps) Gói không giới hạn băng thông cấu hình tối đa lên tới 1Gbps, cam kết tối thiểu 300Mbps (băng thông trong nước)
– Các gói mạng MESHPRO thì ngoài Modem WiFi chính thì còn có thêm các thiết bị phụ là Home WiFi (Modem phụ không dây) đi kèm để tăng vùng phủ mạng WiFi, giúp kết nối giữa các WiFi mạnh – thông suốt:
- Vùng phủ có 01AP MESH WIFI6 : Thêm 1 modem MESH WIFI phụ.
- Vùng phủ có 02AP MESH WIFI6 : Thêm 2 modem MESH WIFI phụ.
Các gói cước cáp quang doanh nghiệp sử dụng công nghệ không dây MESHPRO Wifi 6 sẽ giúp chuyển đổi số cho doanh nghiệp trong các năm tới
>> Hotline đăng ký lắp mạng Viettel: 0963.14.53.53 (ZALO) – 0902.889.777 – 0922.193.999 (Mr Cường)
> Báo giá qua mail:cuongnd16@viettel.com.vn – dinhcuong.dlu@gmail.com
PHƯƠNG ÁN HÒA MẠNG CƯỚC ĐÓNG TRƯỚC:
| PHƯƠNG ÁN ĐÓNG TRƯỚC | Tặng cước |
|---|---|
| 1. Đóng trước 1 tháng | Không tặng |
| 2. Đóng trước 6 tháng | Tặng 1 tháng |
| 3. Đóng trước 12 tháng | Tặng 2 tháng |
Tại sao doanh nghiệp cần WiFi6?
Wi-Fi 6 (802.11AX) là một tiêu chuẩn được nâng cấp từ tiêu chuẩn Wifi 5 hiện đang phổ biến (802.11AC)
Giúp Doanh nghiệp được trải nghiệm chất lượng vượt trội nhờ:
Băng thông lớn gần 10Gbps;
Độ trễ giảm 35%;
Người dùng đồng thời tăng 4 lần;
Tiết kiệm năng lượng 30%.
Vùng phủ sóng được mở rộng khắp ngóc ngách văn phòng nhờ công nghệ Mesh Wifi
Modem router Wi-Fi 6
| ✅ Tốc độ | ⭐ Băng thông theo từng gói, ghi trong hợp đồng |
|---|---|
| ✅ Hotline / Zalo | ⭕ 0963.14.5353 – 0922.193.999 – 0902.889.777 |
| ✅ Hỗ trợ kỹ thuật | ⭐ Hỗ trợ qua hotline, Zalo |
| ✅Triển khai | ⭕ lắp theo lịch hẹn sau khảo sát |
DOANH NGHIỆP TẠI NƠI KHÔNG CÓ HẠ TẦNG CÁP QUANG CÓ THỂ DÙNG DATA 4G/5G VIETTEL:
| Gói Cước SIM 4G/5G |
Phí Gói (VNĐ)/THÁNG |
Lưu Lượng Data/Tháng |
|---|---|---|
| SHOP20 | 20,000 | 1 GB / THÁNG |
| SHOP30 | 30,000 | 2 GB / THÁNG |
| SHOP40 | 40,000 | 3 GB / THÁNG |
| SHOP50 | 50,000 | 6 GB / THÁNG |
| SHOP60 | 60,000 | 8 GB / THÁNG |
| DCAR80 | 80,000 | 1 GB/Ngày (FREE YOUTUBE) |
| DCAR100 | 100,000 | 1.5 GB/Ngày (FREE YOUTUBE) |
| DCAR125 | 125,000 | 5 GB/Ngày |
| DCAR150 | 150,000 | 7 GB/Ngày |
| DCAR200 | 200,000 | 10 GB/Ngày |
XEM THÊM >> Gói cước data M2M
TƯ VẤN: 0963.14.5353 – 0922.193.999 – 0902.889.777 (0963.14.5353 có Zalo)
Thủ tục đăng ký Lắp mạng Viettel Quận 11
- Chỉ cần giấy CMND hoặc nếu đứng tên Cty / doanh nghiệp thì cần: CMND GĐ + GPKD).
- Lắp đặt mạng internet Quận 11 miễn phí tại nhà nhanh chóng trong vòng 24h khi ký song hợp đồng.
Khách hàng từ nhà mạng Internet khác chuyển qua lắp mạng Viettel tại Quận 11:
Ngoài các ưu đãi như khách hàng tại Quận 11 lắp mới đã nêu ở trên, còn được ưu đãi: • Tặng thêm 02 tháng cước khuyến mãi. • Trả sau gói cước hàng tháng hòa mạng wifi đối với tất cả các gói cước internet liên quan.Thời gian lắp dặt và thủ tục đăng ký wifi Viettel Quận 11
Thời hạn lắp đặt internet Viettel Quận 11 trong vòng 12-24h kể từ khi ký hợp đồng mạng internetvới nhân viên giao dịch Viettel (tại nhà hoặc cửa hàng trung tâm Viettel). Xin chú ý: Nếu Khách hàng ký hợp đồng internet Viettel Quận 11 buổi sáng thì Viettel Quận 11 triển khai bắt mạng cho Quý khách Quận 11 trong ngày. Thủ tục đăng ký lắp wifi Viettel Quận 11: Với khách hàng là cá nhân thì chỉ cần CMND. Với khách hàng là công ty thì cần thêm bản sao Đăng ký kinh doanh (Có thể nhận bản scan qua Email).Chế độ chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Hậu Mãi) tại Quận 11
– Các thiết bị được Viettel Quận 11 tặng được bảo hành 1 Năm (Cháy nổ, hỏng chip) – Bảo hành, sửa chữa thiết bị wifi 2 băng tần TẠI Quận 11 nhanh chóng và rộng khắp. – Khắc phục sự cố internet Quận 11 trực tiếp 24/24 giờ, 7/7 ngày (kể cả ngày nghỉ lễ, T7, CN) – Hỗ trợ chuyển đổi gói cước intetnet wifi Viettel Quận 11 đang dùng sang các gói khác linh hoạt hơn – Ưu đãi giá cước khi lắp thêm các dịch vụ khác của Viettel Quận 11Lợi ích khi đăng ký lắp mạng Viettel tại Quận 11
♦ Tốc độ Internet, giá các gói cước lắp mạng Viettel Quận 11 trên thị trường "chỉ với cùng chi phí trên 1 đường internet mạng cáp đồng (ADSL) bình thường là quý khách đã có thể sở hữu 1 đường internet cáp quang hiện đại với tốc độ cao, ổn định hơn gấp nhiều lần". ♦ Quý khách hàng TẠI Quận 11 khi đăng ký gói cước dành cho doanh nghiệp sẽ được tặng miễn phí 1 địa chỉ IP tĩnh để có thể tự thiết lập và cài đặt hệ thống Webserver, Mailserver, FTP cơ sở dữ liệu, Camera IP... ♦ Băng thông internet Viettel Quận 11 có tốc độ Download = Upload giúp khách hàng sử dụng internet được tốt hơn như: xem phim online, chơi game, đọc báo online, lướt web, gửi email, ... và các tiện ích khác kèm theo như: camera Viettel, IP TV, truyền hình cáp Viettel,... ♦ Dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH Quận 11), xử lý sự cố mạng Viettel Quận 11 . Trong vòng ngày chúng tôi sẽ có mặt tại địa chỉ lắp mạng Quận 11 để khắc phục sự cố, tư vấn trực tiếp khi khách hàng Quận 11 cần sự hỗ trợ.Các quy định khác Lắp Đặt Mạng Internet Viettel Quận 11
1. Chuyển đổi địa chỉ TẠI Quận 11 đăng ký sử dụng Các quy định khác
Nhằm đơn giản thủ tục cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel Quận 11. Khi có nhu cầu chuyển địa chỉ lắp đặt Quận 11 mà vẫn muốn hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ cần làm những thủ tục như sau: 1) Liên hệ với Viettel Quận 11 để đăng ký dịch vụ internet cáp quang tại địa chỉ mới. 2) Chính chủ hợp đồng FTTH Quận 11 cần chuẩn bị CMND để làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng Viettel. 4) Sau khi hoàn tất thủ tục trong 24h sẽ có kỹ thuật của Viettel Quận 11 đến địa chỉ mới và lắp đặt dịch vụ internet cho quý khách. 5) Trong trường hợp khách hàng đánh mất hợp đồng internet đã ký. Xin hãy liên hệ với Viettel Quận 11 để được hỗ trợ. 6) Miễn phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ internet Viettel Quận 11.2. Chuyển đổi gói cước TẠI Quận 11
Tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel tại Quận 11. Khi có nhu cầu thay đổi gói internet tốc độ thấp sang gói internet tốc độ cao hay ngược lại có thể liên hệ với Viettel Quận 11 để được trợ giúp. Chính sách chuyển đổi gói cước của Viettel Quận 11 không cố định. Tùy từng khu vực sẽ có chính sách chuyển đổi riêng.3. Chuyển đổi hình thức thanh toán TẠI Quận 11
Hiện nay Viettel Quận 11 đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau: 1) Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ TẠI Quận 11 theo yêu cầu ghi trên hợp đồng. 2) Thanh toán tại các điểm giao dịch cửa hàng Viettel Quận 11 hoặc các điạ điểm thu hộ (miễn phí). 3) Thanh toán qua ứng dụng BankPlus, ViettelPay, Mobile Banking (miễn phí). 4) Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng (theo biểu phí ngân hàng). 5) Thanh toán qua các cổng thanh toán khác (theo biểu phí cổng thanh toán). Nhân viên kinh doanh (NVKD) Viettel của Khuyến mãi lắp mạng Viettel Quận 11 luôn sẵn lòng phục vụ nhanh nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Qúy khách hàng có nhu cầu lắp mạng hoặc cần tư vấn hỗ trợ xin quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0963.14.53.53 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.20 câu hỏi thường gặp về lắp mạng Viettel Quận 11
Hạ tầng, chung cư, nhà phố và hẻm Quận 11
1. Hạ tầng cáp quang Viettel đã phủ toàn bộ 16 phường cũ của Quận 11 chưa?
Viettel đã triển khai hạ tầng tại nhiều tuyến như Lạc Long Quân, Lý Thường Kiệt, Ba Tháng Hai, Lê Đại Hành, Minh Phụng, Hồng Bàng và khu vực lân cận. Tuy nhiên, khả năng lắp phải kiểm tra theo từng số nhà, hẻm, block và tầng vì cổng cáp có thể hết hoặc tuyến cáp chưa đến đúng vị trí.
2. Quận 11 cũ hiện tương ứng với những phường nào?
Từ ngày 01/07/2025, địa bàn Quận 11 cũ được sắp xếp thành bốn phường: Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình và Phú Thọ. Tên phường cũ vẫn hữu ích khi mô tả hẻm, chung cư và địa chỉ quen thuộc.
3. Chung cư Flemington, The EverRich 1, Tân Phước Plaza hoặc Thuận Việt có cần xin phép ban quản lý không?
Thông thường cần xác nhận nhà mạng đã có hạ tầng trong tòa, đăng ký kỹ thuật viên, khung giờ thi công và quyền vào phòng kỹ thuật. Một số nơi yêu cầu thẻ cư dân, hợp đồng thuê, xác nhận chủ căn hộ hoặc phiếu công tác.
4. Nhà phố 3–4 tầng hoặc nhà ống trong hẻm sâu có lắp Mesh phủ toàn bộ nhà không?
Có thể khảo sát giải pháp Mesh cho từng tầng. Nhà nhiều tầng thường cần từ hai đến ba điểm phát, tùy chiều dài nhà, cầu thang, sàn bê tông và vị trí đặt modem. Nên đi dây LAN đến các điểm Mesh nếu điều kiện cho phép.
5. Làm sao kiểm tra địa chỉ còn port Viettel?
Gửi số nhà, tên đường hoặc hẻm, phường hiện hành, chung cư, block, tầng hoặc tên cơ sở kinh doanh cho viettelnet.vn. Nhân viên sẽ tra cứu hệ thống và yêu cầu khảo sát khi dữ liệu chưa đủ rõ.
6. Nhà trong hẻm nhỏ có phải trả thêm tiền kéo dây không?
Chi phí phụ thuộc khoảng cách từ hộp cáp, tuyến đi dây, quyền đi qua khu vực chung và vật tư phát sinh. Mọi khoản phí cần được báo rõ trước khi ký hoặc trước khi kỹ thuật thi công.
Giá cước, Wi‑Fi 6, Mesh và Internet doanh nghiệp
7. Giá Internet Viettel gia đình tại Quận 11 bao nhiêu mỗi tháng?
Giá nội thành TP.HCM đang được công bố từ 235.000 đồng/tháng với NETVT01_H; NETVT2_H từ 265.000 đồng; MESHVT1_H từ 255.000 đồng; MESHVT2_H từ 289.000 đồng và MESHVT3_H từ 359.000 đồng. Giá thực tế cần xác nhận theo địa chỉ và thời điểm ký.
8. Gói SUN còn được áp dụng tại Quận 11 không?
Tên SUN thường xuất hiện trong bài viết và bảng giá cũ. Danh mục hiện hành chủ yếu dùng mã NETVT và MESHVT, với băng thông từ 300 Mbps và thiết bị Wi‑Fi 6. Khách hàng nên xem mã gói ghi trên hợp đồng.
9. Quán cà phê, nhà hàng và cửa hàng quanh Đầm Sen nên chọn gói Mesh nào?
Mặt bằng nhỏ có thể bắt đầu với MESHVT1_H hoặc MESHVT2_H. Cơ sở nhiều tầng, nhiều bàn hoặc nhiều thiết bị đồng thời cần khảo sát MESHVT2_H, MESHVT3_H hoặc access point chuyên dụng. Nên tách Wi‑Fi khách với mạng POS và camera.
10. Đăng ký mới có được trang bị modem Wi‑Fi 6 không?
Các gói NETVT và MESHVT hiện hành được Viettel công bố kèm thiết bị Wi‑Fi 6. Model cụ thể phụ thuộc kho thiết bị và công nghệ tại điểm lắp; điều kiện quản lý, bảo hành và hoàn trả thiết bị cần xem trên hợp đồng.
11. Nhà 3–4 tầng nên chọn MESHVT2_H hay MESHVT3_H?
MESHVT2_H phù hợp nhiều nhà ba tầng khi bố trí được hai điểm Mesh hợp lý. Nhà bốn tầng, nhà ống dài hoặc nhiều vách dày thường nên khảo sát MESHVT3_H. Số điểm phát cần căn cứ đo sóng, không chỉ căn cứ số tầng.
12. Văn phòng hoặc xưởng nhỏ nên chọn gói doanh nghiệp nào?
Cần xác định số nhân sự, camera, VPN, máy chủ, phần mềm đám mây, họp trực tuyến và băng thông quốc tế. Nếu cần truy cập từ xa, hãy yêu cầu báo giá ghi rõ IP WAN tĩnh, NAT, tốc độ chiều lên và SLA.
13. Doanh nghiệp có được cấp IP tĩnh và băng thông quốc tế không?
Một số gói doanh nghiệp có IP WAN tĩnh và mức băng thông quốc tế riêng. Không phải mọi gói đều có cùng số lượng IP hoặc mức cam kết; báo giá cần ghi rõ IP, tốc độ trong nước, quốc tế, SLA và phạm vi hỗ trợ.
Thủ tục, thời gian lắp và hỗ trợ kỹ thuật
14. Cá nhân, sinh viên và người thuê nhà cần giấy tờ gì?
Cần giấy tờ định danh còn hiệu lực, số điện thoại và địa chỉ lắp. Người thuê nhà hoặc căn hộ có thể cần hợp đồng thuê, xác nhận chủ nhà hoặc chấp thuận của ban quản lý.
15. Doanh nghiệp cần hồ sơ gì để đăng ký?
Cần giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, giấy tờ người đại diện hoặc giấy ủy quyền, thông tin xuất hóa đơn và yêu cầu kỹ thuật như IP tĩnh, VPN, camera hoặc máy chủ.
16. Từ lúc đăng ký đến khi lắp hoàn thiện mất bao lâu?
Địa chỉ còn port, đủ hồ sơ và không vướng quy định chung cư có thể triển khai khoảng 24–48 giờ. Hẻm sâu, chung cư cần duyệt kỹ thuật hoặc địa chỉ hết port có thể cần thêm thời gian.
17. Có hỗ trợ lắp ngoài giờ hoặc cuối tuần không?
Có thể tiếp nhận yêu cầu theo khung giờ khách hàng, nhưng lịch thực tế phụ thuộc tuyến kỹ thuật, điều kiện an toàn và quy định của ban quản lý. Cần xác nhận trước.
18. Đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng được ưu đãi gì?
Viettel đang công bố chu kỳ thanh toán 1 tháng, 6 tháng và 13 tháng cho một số gói nội thành. Quyền lợi tặng cước thay đổi theo gói và thời điểm; số tháng tặng phải được ghi trên hợp đồng hoặc phiếu đăng ký.
19. Cửa hàng Viettel gần Quận 11 nằm ở đâu?
Hai địa chỉ thường được niêm yết tại khu vực Quận 11 cũ là 307 Lê Đại Hành và 493 Lạc Long Quân. Vì cửa hàng và giờ làm việc có thể thay đổi, nên kiểm tra công cụ “Tìm kiếm cửa hàng” chính thức của Viettel trước khi đến.
20. Mạng chập chờn hoặc mất kết nối thì gọi số nào?
Gọi tổng đài báo hỏng Internet Viettel 1800 8119. Trước khi gọi, kiểm tra nguồn modem, dây quang, trạng thái đèn PON/LOS và thử kết nối bằng dây LAN nếu có.
Form đăng ký khảo sát hạ tầng Viettel Quận 11
Điền địa chỉ và nhu cầu sử dụng. Form sẽ tạo nội dung yêu cầu và mở Zalo. Khả năng triển khai trong 24 giờ chỉ được xác nhận khi còn port, đủ hồ sơ và địa điểm cho phép thi công.
Email: cuongnd16@viettel.com.vn | Báo hỏng: 1800 8119
